欢迎光临 亚博体育app官网下载中国青年旅行社 有限公司    亚博体育app官网下载旅投直属企业    经营许可证号:L-CQ-CJ00008 建议尽量不使用IE浏览器
  • 关于我们
  • 亚博体育app下载地址资讯
  • 公众号
  • 帮助
    预订常见问...
    付款和发票
    签署亚博体育app下载地址合...
    亚博体育app下载地址预订优...
    其他事项
  • contract
  • 自驾游
  • 私人订制
  • 红色亚博体育app下载地址
  • 亚博体育app下载地址拍摄
  • 夕阳红
  • 快乐亲子游
  • 蜜月亚博体育app下载地址
  • 三峡游
  • 日本赏樱
  • 私人定制
  • 亚博体育app下载地址资讯 | 亚博体育app下载地址攻略 | 亚博体育app下载地址常识 | 顶部公告 | 国内景区 | 境外景区 | 亚博体育app下载地址生活 | 会务会展 | 签证办理 | 签证流程 | 红色亚博体育app下载地址案例 |

    会务会展接待流程及前期准备工作

    发布时间:2013-07-23 09:47:25 来源:亚博体育app官网下载中国青年旅行社 点击次数:5154

    一、会议接待的前期准备工作

    1、根据客户的要求,作出初步计划和建议书, 安排客户踩线。

    2、协助客户确定接待单位和考察路线。

    3、代表客户与各有关单位洽谈,签订合同。

    4、完善接待计划,交客户审定。

    5、做好会务组抵达前的社会配套服务及各项准备工作。

     

     二、接送站、司机服务

    1、人员:根据会务要求,做好火车站、机场接送站工作。

    2、车辆:有计划有偿提供各类汽车接送站。

    3、接待准备:

    1)提前举牌候客。

    2)接待人员规范服务。

    3)重要客户,必要时请相关领导和媒体出面迎送。

     

    三、报到、返程服务

    1、选派一名优秀工作人员随会务组协助报道工作;

    2、提前做好返程票源的准备工作,并准备酒店功能表,火车、飞机时刻价目表。

    3、所有客房提前摆放鲜花、水果。

    424小时解答客户咨询。

     

    小贴士:可以免费代办机票。

    火车票:5/张手续费。

     

    四、文秘、宣传服务

    1、提供一台电脑,一套打印设备供会务组使用。

    2、提前做好文印、宣传、菜单表、会议日程、亚博体育app下载地址安排表等后勤服务工作.

     

    五、财务服务

    1、选派一名财务人员具体协助会务财务工作;

    2、协助会务组及时清理,互签用房、用餐等消费情况。

     

    六、酒店服务

    1、提前20天签订会议接待协议,明确、详细、严格规范责任和义务。

    2、酒店营销部经理全程跟会,具体协调酒店房、交通、动力保卫等方面的工作。

    3、提前做好会议报到,控房,临时用餐、用车、车辆摆放,酒店安全保卫等方面的工作。

    4、提前准备房间、彩虹门、汽球、指示牌等工作。

    5、每日及时签任房态、用餐及其它消费情况,协助客房结帐,为客房提供其它财务服务。

    6、完成客户会务组交给的其它工作。

     

    七、保安服务

    1、酒店内部保安按酒店要求,加强警卫。

    2、亚博体育app下载地址期间根据需要可安排警车开道。

    3、接送站及推荐的社会娱乐场所,提前做好安全警卫工作。

    4、公司选派一名从事过军警工作的同志负责保卫协调工作。

     

    八、总结、结算服务

    1、协助会务组、旅行社、车队等相关单位结算,搞好客户结算。

    2、按会务组要求做好财务清理、清退工作。

    3、认真圆满地欢送最后一名客人。

    4、完成会务组交给的其它扫尾工作。

    5、未尽事宜,友好协商。

     

    其它相关文章:
     如何策划会议
    >> 会议整体服务>> 如何开好特别会议>>

    上一篇: 旅行的印记
  • 亚博体育app官网下载中国青年旅行社简称亚博体育app官网下载中青旅www.023yts.com,是共青团中央下属企业,共青团亚博体育app官网下载市委直属企业。亚博体育app官网下载市"青年文明号 "优质服务示范单位,1999年8月9日公司创立!
  • 亚博体育app下载地址产品覆盖国内外千余个目的地、千余条亚博体育app下载地址线路,跟团游、自由行、自驾游、机票、酒店、签证、门票……"一站式管家服务 "满足你的亚博体育app下载地址需求!
  • 亚博体育app官网下载中国青年旅行社在线预订、在线支付、在线签订亚博体育app下载地址合同,让您足不出户轻松完成亚博体育app下载地址预订!真正体验互联网时代的方便快捷。
  • 我们执着追求高品质,一直秉承"中青旅,与您心意相通 "的宗旨,中青旅在线网站+呼叫中心+门店服务体系让你享受全方位服务;遍布全球的服务网络,让你轻松环游世界!
  • 关于我们 | 联系我们 | 网站地图 | 合作伙伴 | 法律声明 | 人才招聘 | 友情链接